Reklamacje

Reklamacje przyjmowane są w siedzibie BPEC Sp. z o.o. przy ul. Ciepłowniczej 11 w Brzegu.

Reklamacje w zależności od ich treści, rozpatrywane są przez:

1.Dział Współpracy z Odbiorcami

• reklamacje dotyczące treści umów,
• faktur,
• zadłużenia.

(tel. 77 444 04 45-48 wew. 114 lub 115)

2. Dział Utrzymania Ruchu i Przesyłu

• reklamacje za zakresu funkcjonowania węzłów cieplnych,
• dotrzymania parametrów czynnika grzewczego,
• funkcjonowania układów pomiarowo - rozliczeniowych.

(tel. 77 444 04 45-48 wew. 129 lub 139)